"Les sites des PME belges sont souvent mal référencés sur les moteurs de recherche comme Google ou Yahoo ! " (source : Trends 08 2007)

Qui est Stigmatix SPRL ?

Jeune PME implantée dans le bassin liégeois en Belgique au capital de 21 000€. Créée en 2003 par Pierre Lilien, Ingénieur de gestion, diplômé de l’université de Liège en 2005. Nous sommes spécialisés en eMarketing.

Quel type de service fournissez-vous ?

Nous avons développé un service adapté aux besoins des PME permettant d’améliorer considérablement le référencement de vos sites sur les moteurs de recherche tels que Google sans devoir apporter de modification à votre site.

Qu’est-ce que le référencement ?

Cette discipline de l’eMarketing a pour objet de positionner au mieux votre site web sur différents moteurs de recherche tels que Google, Yahoo ou encore MSN. Le but de cette action est d’augmenter le trafic qualifié sur votre site. Sa notoriété s’en trouvera grandement augmentée et conduira à de nouvelles opportunités et un accroissement de vos ventes.

Que signifie positionner sur un moteur de recherche ?

Mettre en meilleure position dans le classement d'un moteur sur les pages de résultats.

Que signifie trafic qualifié ?

Qualifié signifie que le trafic correspond à une cible bien précise. Nous n’allons pas envoyer des gens cherchant un logiciel de comptabilité sur un site de vente de fruits et légumes, cela serait inutile.

Comment fonctionne votre référencement ?

Nous nous attachons uniquement au référencement externe de votre site, nous ne touchons donc pas à vos pages. C'est-à-dire que nous inscrivons manuellement votre site sur de nombreux annuaires liés à votre thématique pour faire monter la pertinence de votre site aux yeux des différents moteurs de recherche et donc vous faire monter dans le classement sur ces différents moteurs. Nous choisissons un certain nombre de mots clés qui seront mis en avant durant cette phase de référencement.

A combien de mots clés ai-je droit ?

Entre 3 et 10 mots clés selon les cas car il sera beaucoup plus facile de se positionner sur « banque liège » que sur « banque » par exemple. Il sera également bien plus utile de se positionner sur « banque liège » que « banque » pour une banque de la région liégeoise.

Comment choisissez-vous les mots clés ?

Suite à notre entretien téléphonique (facultatif) et à l’analyse de votre site, nous pourrons déterminer les mots clés idéaux pour votre activité en fonction des volumes de recherche, de la concurrence sur ces mots clés, des objectifs poursuivis…

Sur combien d’annuaires inscrivez-vous les sites ?

Nous avons à ce jour plus de 350 annuaires dans notre liste mais le nombre d’annuaires dépend de la thématique ciblée car tous nos annuaires n’abordent pas toutes les thématiques. Nous inscrirons votre site uniquement sur les annuaires qui présenteront de la pertinence face à votre thématique pour vous garantir un référencement de qualité.

Mettez-vous à jour votre liste d’annuaires ?

Notre liste est mise à jour en permanence car de nombreux annuaires voient le jour tous les mois tandis que d’autres ferment ou deviennent des annuaires de mauvaise qualité et ne sont donc plus repris dans notre liste.

Pourquoi faire cela manuellement ?

De nombreux concurrents proposent du référencement via des softwares ou scripts dans des milliers d’annuaires de façon automatisée. Vous imaginez bien que le suivi de qualité des annuaires et des thématiques ne peut être bon dans ce genre de conditions, les sites référencés perdent alors en pertinence et disparaissent même parfois des moteurs car ils sont considérés comme tricheurs (ils sont inscrits sur des milliers de sites en peu de temps, ce qui serait impossible pour un humain et donc est considéré comme de la triche).

Quelle est la différence entre l’offre avec et sans mises à jour ?

Notre liste étant en constante évolution, grâce aux mises à jour, dés qu’un nouvel annuaire est ajouté, nous y inscrivons votre site. Cela vous permet de garder une longueur d’avance sur vos concurrents en maintenant votre référencement au top. De plus, pour vous remercier de votre fidélité, nous ajouterons entre 1 et 4 mots clés par année.

Réalisez-vous des pages satellites ?

Nous ne créons aucune page, notre tâche consiste à inscrire vos sites dans des annuaires. Notre service respecte les clients, les moteurs, nos partenaires ainsi que les internautes.

Quelle est la liste des outils de recherche où vous allez soumettre notre site ?

Cette liste est bien évidemment confidentielle vu le temps qui a été nécessaire à sa mise en place et aux mises à jour.

Quels sont les délais d'indexation ?

On constate généralement les premiers effets avant 15 jours. Pour un site nouveau, le référencement aura lieu encore plus rapidement. Il faut bien évidemment plus de temps pour arriver à monter petit à petit dans les positions.

Nous souhaitons référencer notre site en Français et Anglais, est-ce possible ?

Pour le moment, nous ne référençons que les sites francophones mais nous proposerons bientôt des solutions pour combler ce manque.

Effectuez-vous des contrôles de présence ?

Tous les 15 jours, nous vérifions la position de votre site sur les mots clés ciblés. Vous pouvez suivre l’évolution de votre classement via notre interface client.

Que comporte l’interface client ?

Via l’interface client, vous pourrez suivre le classement de votre site sur les différents mots clés visés sur Google. Vous pourrez également y trouver vos factures et suivre l’état des paiements.

Pourquoi montrez-vous uniquement les résultats sur Google ?

Google représente à ce jour près de 90% des recherches dans le monde (Xiti août 2007). Nous avons donc décidé de ne suivre le positionnement de nos clients que sur Google via notre interface mais il est important de savoir que notre action de référencement porte ses fruits sur les autres moteurs également. Les coûts liés à l’implémentation des statistiques sur les autres moteurs auraient eu un impact non négligeable sur le prix de notre service.

Vos offres comportent-elles des garanties de positionnement ?

Pour le moment, nos offres ne comportent pas de garantie de positionnement mais nous garantissons l'inscription dans au minimum 100 annuaires. D’autres offrent avec des garanties verront le jour par la suite, elles seront bien évidemment plus coûteuses.

Quel est le délai de réalisation de la prestation après la commande ?

Nous vous rappelons que le travail n'est lancé qu'à réception du règlement, une fois celui-ci reçu, nous effectuerons votre référencement dans les 48h.

Avez-vous des exemples de positions atteintes ?

Vous pourrez trouver un exemple dans la section méthodologie.

Nous souhaitons être revendeur de vos offres est-ce possible ?

Oui, les prestations de Stigmatix peuvent être revendues par d'autres sociétés, contactez nous pour en savoir plus.

Sommes-nous obligés de commander à partir de votre site Internet ?

Non, cela n'est pas obligatoire, tout peut se dérouler par téléphone si vous le désirez.

Allons-nous recevoir une facture ?

Vos factures seront disponibles via l’interface client.

Quels sont les moyens de paiement en ligne ?

Pour le moment, le seul moyen de paiement est le virement.

Nous souhaitons vous rencontrer est-ce possible ?

Vu le faible coût de nos prestations, nous privilégions les entretiens téléphoniques.

"Les 4 premiers résultats de recherche accaparent 52,6 % de tous les clics sur la page"
Source: Enquiro - Juin 2007

Nous nous engageons à fournir un service de qualité respectant nos clients, les moteurs de recherche, nos partenaires ainsi que les internautes.